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客服小助手 v2.4.8官方版

客服小助手 v2.4.8官方版

大小:1.7M

语言:简体中文

下载:

授权:免费软件

时间:2019-09-28

分类:聊天辅助

官网:www.cekun.com

评分:

环境:Windows系统

平台检测 无插件 360通过 腾讯通过 金山通过 瑞星通过
客服小助手

  客服小助手是一款兼容QQ,微信,千牛等各类聊天工具的快捷回复聊天辅助软件。让客服少打字回复快,使用客服小助手,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,提升效率和对话质量。

客服小助手

功能介绍

  操作简单  快捷回复  提升效率

  可以把常用内容定义到热键上,用时只要按一下热键就可以啦,还可以设置按下热键后,是否直接发送数据!

  支持QQ和微信主流IM软件边缘吸附, 知识库快速匹配,高效回复,极大减轻客服人员输入工作量。工作效率瞬间提高300%。

使用方法

  1、软件运行后,先注册一个帐号,注册成功后,软件会提示注册的用户和工号,然后登陆软件就可以使用了。

  2、软件默认是双击发送到编辑区,如果想直接发送出去,可以在设置里设置。

  3、软件是不限制电脑的,如果您买了一个,要想在其它的机子使用,可以点击 主界面上的工号,或者关于菜单里面的 标识绑定与续费

  进入软件的后台,在后台里你可以修改绑定,只要把要使用的那个机器的软件标识绑定修改一下就可以了。不管是绑定新的电脑,还是修改绑定都行

  如果查看软件标识?

  关于菜单--关于软件里,可以看到。

  4、如何新增,修改,删除数据,鼠标右键。或者是在管理菜单

客服小助手

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更新日志

  最新版本:V2.4.8 2019-09-28更新

  增加了图片发送功能,支持jpg,gif,png格式,双击标题前面带图字的小图标可以把图片发送到聊天窗口。

  新增,简洁功能,也可才把常用的简洁,简单用语,录入到简洁功能中,使用更方便。

  新增,可以导出excel,从excel导入功能

  新增,可以吸附聊天工具的功能。

  新增,支持拼音首字符查询

  新增,支持快捷键发送,enter发送文字内容,ctrl+ 这个键就是enter上面那个键可以发图片,ctrl+enter可以 文字图片一起发送

  新增,可以设置快捷键,得到输入焦点功能。

  新增,可以按使用次数排序功能,使用次数越多排序越靠前。

  新增,文件加密功能,淘宝类目查询功能。

下载地址

  • PC版
【如有任何问题请联系编辑 QQ: 86022105】

用户评论

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